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BPOSYS是一套专业的呼叫中心应用定制及应用整合平台,并自带CTI接口、CRM、单据定制、流程定制、预览外呼、授权管理等呼叫中心基本模块。
通过流程自定义功能和表单自定义功能,BPOSYS可以将通讯系统、CRM系统、企业现有ERP系统的数据和流程有效的整合在里一起,并弥补缺失环节,快速的构筑新的呼叫在中心流程和业务平台,实现业务模型驱动的多系统的协同操作。
1、来电弹屏业务表单

2、灵活的表单自定义功能
3、完善的安全授权机制
4、灵活的流程自定义功能
5、流程授权管理
6、易用的运营管理功能
7、与MIS无缝集成
8、新的列表及查询功能
9、后台客户资料与工单管理
10、角色与帐号管理
11、预览式外呼管理
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