讯时捷公司传真服务器(IPXCC-Fax)是能够与客服中心以及其他业务系统有机集成,使用户可以直接在自己的电脑桌面上收发传真,就像收发E mail一样简单。它除了具有发送传真的功能外,还具有定时发送、群发、失败自动重发、自动分发、传真文件统一管理、自动备份、计费、地址薄管理联系人信息、传真通知、语音功能、传真签审、自动回复等功能。使用这一技术集中处理传真,能节省包括购置设备、人力、纸张、打印、通信、维护等费用。如通过企业网络,可使企业内部各地之间的传真费用减少到零,将国际或国内传真费用减少为本地传真费用。
传真服务器拓扑结构图:

接收和分发传真 接收外部发送来的传真并将传真分发到指定的用户。如果发送方没有指定用户,该传真会分发给一个系统指定的用户,由该用户进行分发
发送传真 接收用户的发送传真请求,并将要发送的传真按照优先级和时间顺序进行发送,支持ITU-G3 传真标准, 传真速率视传真硬件而定
语音导航 (IVR) 接收传真时,会提示发送方输入用户的传真分机号码
用户自定义发送传真审批流程
智能路由 分布在异地的传真服务器可以通过Internet网络进行互连,传真可以通过IP智能路由,从而节省了长途费用
传真硬件 Intel Dialogic 模拟传真卡
新传真通知 安装并成功运行传真客户端软件后,有新传真到达时可以收到通知
发送传真提示 发送传真时,可以向对方提示“这是一个传真,请给接收信号”的提示(需配置)
IP电话功能 允许在发送长途传真时使用IP电话拨号(需要相应的网络支持)
用户管理 用户权限管理,用户地址薄管理等
传真群发功能 提供传真群发工具,可以自动将相同的内容依次发送到多个传真号码
发送传真方式 支持POP3 / SMTP,自动分发传真到 用户E-Mail 信箱

1)从IE中;2)用E-Mail 客户端,如Outlook Express,Lotus Notes;3)从应用程序中直接打印到传真服务器

附件支持格式 GIF,JPG,JPEG,TIF,TIFF,BMP,PDF,TXT,HTM,HTML,XLS,DOC,PPT等
传真查看 用户可以在IE中直接预览和修改接收到的传真
数据库 Microsoft Access 2000 or above 或者MySQL
Web Server Tomcat
操作系统 Windows 2000 Professional/XP or above
后台API支持 发送传真 提供与其他系统集成接口,直接发送
浏览传真 提供与其他系统集成接口,浏览传真
格式转换 提供与其他系统集成接口,转换文档到tiff格式


技 术 指 标 定 义

传真 国际ITU-G3传真标准
标准模式 (200x100 dpi)
最佳模式 (200x200 dpi)

支持 14.4 K ,9.6K 传真 网络

网络 所有基于 TCP/IP 网络系统如:
IBM 网络系统
微软 Windows NT Server,Windows for Workgroups
Novell NetWare,NETBIOS
Sun PC NFS
其他所有先进 TCP/IP 网络
传真分发方式 分发方式主要有下列几种:
1 DTMF 分发
DTMF 是利用传真机拨通传真服务器后,再次用 DTMF拨第二层的分机传真邮箱号码。采用此种方式往分机上发送传真时,由于没有指示时常会引起混乱。
2 传真机标

3 识码分发
每一个传真机都有一个可编程的名字,可以发送给接收者。采用此种方式, 接收端根据传真机的名字进行识别之后,分发给对应的传真邮件信箱。这种方式也会引起混乱。因为在很多公司中,都是一组员工共有一个传真机,传真无法分发到个人。

4 来电号码分发

就象来电显示的电话机一样,你可以从电话公司得到来电号码,根据来电号码进行对应的传真分发。采用此方式,与根据传真机号分发有一样的问题。原因是,发送的传真机可能一样是由很多人共享的

5 DID 直播分发

使用 DID 直播分发,每个用户可以得到自己的传真号码, 这不是单独的传真线路,而是个人的传真号码。有 DI 直播分发等于拥有个人传真机能自动转发至到自己的传真邮箱中, 也可以把传真送到指定的打印机中。缺点是在很多国家,获得 DID 号码的费用昂贵且很难得到。
6 IVR (语音导航) 自动分发
为了解决上面的传真分发问题,提供 IVR 语音导航分发方案,利用IVR语音导航分发,就象企业交换机转分机一样,并可提供无限的传真邮箱,系统还可以24小时不停工作,从而减少秘书或其他行政人员的工作负担。IVR 传真邮箱分发与PBX电话分机原理相同。当外部传真进入时, 会有语音询问传真邮箱号码随后响起传真信号,这样发送人就可以像发送普通传真那样发送文档,直达个人传真邮箱。

群收传真 支持公共传真,可用于部门传真号码。任何发送到这个号码的传真会显示在部门中每个人的传真邮箱上, 省时省纸。应用例子如大厦通告,研讨会议机会这种方式模仿了大多数公司已经使用的传真方式,优点是省时、节省耗材。还可记录每个收到的传真,以为中央核查
Email 网关 与邮件系统集成是通过自带的 Email 网关,它是标准组件, 支持 Microsoft Exchange,Microsoft Mail, Lotus Notes,以及其它 POP3 邮件服务器。用户可以通过这些系统收发传真,就像收发 email 一样
传真客户端 象发送电邮一样,你可通过IE浏览器发送传真,或通过各样的邮件客户端(如Outlook,Outlook Express,Netscape,Foxmail,Lotus Notes)发送传真 - 发送的成功与否都可用邮件形式通知。传真软件能与任何POP3 邮件系统集成。在服务器上把传真附件打开并处理。也可以象打印一样把传真发到远方的传真机上。 这种传真方法可省去在服务器上安装不常用的软件,也可以防止文件格式(如国际与美式)不兼容及随之带来的问题
文件格式 传真服务器上安装有能打开下述文档的应用程序,用户可以象使用打印机一样发送传真。 GIF,JPG,JPEG,TIF,TIFF,BMP,MS Office,PDF,TXT,HTM,HTML,XLS,DOC,WRI,PPT, WPS 任何可打印的文件都可以发送传真
传真地址簿 传真地址薄包括个人地址薄和公用地址簿,地址薄可以分组。组地址簿可用以定义组员,用作群发目的;公用地址簿的资料则可整个系统用户公用。 所有资料都是储存在 传真 服务器中,只要连上服务器,你就可以使用这些资料,发送传真



 


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